Поддержка Просто! VPN

Напишите нам в Telegram

Поддержка на связи 24/7. Поможем с настройкой приложения, доступом в личный кабинет, привязкой Telegram и оплатой. Опишите вопрос одним сообщением — разберёмся и объясним дальнейшие шаги.

По подключению нужны модель устройства, приложение и его версия, оператор или тип сети и текст ошибки. По оплате — номер платежа из истории, дата и сумма.

Какие данные не нужно отправлять

Не публикуйте ссылку подписки: она даёт доступ к вашему VPN. Пароль, коды из писем, полный номер банковской карты и её код безопасности поддержке не нужны.

Где следить за новостями

Новости сервиса публикуются в Telegram-канале Просто! VPN. Если проблема массовая, проверьте последние сообщения. Если Telegram недоступен в вашей сети, откройте этот раздел и инструкции через другое доступное соединение.